¿Qué es una marca?
Depende a quien le preguntes, si se lo preguntas a un diseñador tal vez te diga que es el identificador marcario (coloquialmente conocido como logotipo), si lo haces a un abogado tal vez te diga que se trata de la propiedad intelectual ligada a un signo, la misma pregunta hecha a una persona normal puede revelar otro tipo de relaciones, tal vez la marca para ellos es un letrero, es un atributo de un producto, esto nos habla de lo complejo que es definirla, pero entonces, volvemos a la misma pregunta ¿Qué es una marca?
Una marca es un fenómeno, es una realidad material y simbólica, interdependientes una no va a existir sin la otra. La marca es un entramado complejo de imágenes, percepciones, realidades, valores y conceptos que se relacionan entre ellos y entre los stakeholders (partes interesadas).
Definir que es una marca siempre resultará difícil, pues tratar de encajar una definición que se adecue a cada una de sus partes resultara imposible pues la marca es mas que la suma de sus partes.
Al final y a riesgo de hipersimplificar y omitir lo complejo del fenómeno, podemos definir que la marca es un representante verbal y visual de la identidad de una organización, producto y servicio. Es la materialización de la imagen que tenemos de ese objeto.
